Newu ile tanışmaya hazır mısınız?

Yasal Bilgiler

Sözleşmeler

Gizliliğiniz bizim için önemli

KVKK, gizlilik politikası ve kullanım şartlarımız hakkında detaylı bilgi edinin.

Sözleşmeler

📄 KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 20.12.2025

1. VERİ SORUMLUSU

Ad Soyad: Alihan Kıyak
Adres: Geçit Mahallesi, Gönülkuşu Sokak, No: 36, İç Kapı No: 2, Osmangazi/Bursa
Vergi Dairesi: Osmangazi
Vergi Kimlik No: 35080354064
E-posta: [email protected]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası
  • Elektronik İşlem Bilgileri: IP adresi, işlem tarihi/saati
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: OTP doğrulama kodu
  • Hizmet Verisi: Rapor talep tarihi, rapor içeriği, görüntüleme kaydı
  • İletişim Kayıtları: Telefon görüşme kayıtları, notlar

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Amaç Hukuki Dayanak (KVKK m.5)
Ücretsiz raporun oluşturulması ve sunulması Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c)
Telefon numarası doğrulama (OTP) Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Rapor sonuçlarının değerlendirilmesi Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Raporda tespit edilen eksikliklerin bildirilmesi Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Profesyonel destek hizmetleri hakkında bilgilendirme Açık rıza (m.5/1)
Müşteri ilişkileri yönetimi Meşru menfaat (m.5/2-f)
Hizmet kalitesinin ölçülmesi Meşru menfaat (m.5/2-f)

ÖNEMLİ: Telefon numaranızı paylaşarak ve onay vererek, rapor sonuçları ve sunabileceğimiz profesyonel hizmetler hakkında tarafımızca aranmanıza açık rıza vermiş olursunuz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Verileriniz yalnızca hizmetin sunumu için gerekli olduğu ölçüde:

  • SMS altyapı sağlayıcılarına (OTP için)
  • Yasal yükümlülükler gereği resmi mercilere

aktarılabilir. Üçüncü taraf pazarlama şirketleriyle paylaşılmaz.

5. SAKLAMA SÜRESİ

  • Rapor verileri: 30 gün
  • İletişim ve görüşme kayıtları: Son iletişimden itibaren 2 yıl
  • OTP kayıtları: 90 gün

6. HAKLARINIZ

KVKK m.11 uyarınca:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Bilgi talep etme
  • Düzeltme/silme talep etme
  • İletişim iznini geri çekme

İletişim iznini geri çekmek için:

  • [email protected] adresine e-posta
  • Görüşme sırasında "aranmak istemiyorum" diyerek

başvurabilirsiniz. Talep 5 iş günü içinde işleme alınır.

7. BAŞVURU YÖNTEMLERİ

E-posta: [email protected]
Posta: Geçit Mahallesi, Gönülkuşu Sokak, No: 36/2, Osmangazi/Bursa

Başvurular 30 gün içinde ücretsiz cevaplanır.

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 20.12.2025

1. Genel Bilgiler

Gelişim Ofisi olarak gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Kişisel Bilgiler

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Şirket bilgileri
  • İletişim tercihleri

2.2. Teknik Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sistemi
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Siteye erişim tarihi ve saati

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hizmet taleplerinin karşılanması
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • Web sitesinin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde)

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Verileriniz SSL şifrelemesi ile korunmakta ve yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları ile korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret etmeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

📜 KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme: 20.12.2025

1. HİZMETİN TANIMI

NewU Digital, kullanıcılara ücretsiz analiz raporu sunar.

Rapor Niteliği:

  • Genel bilgilendirme ve farkındalık amaçlıdır
  • Profesyonel danışmanlık, tıbbi/yasal tavsiye değildir
  • Rapor sonuçları kişiselleştirilmiş eksiklik tespit analizi içerebilir

2. HİZMETİN KULLANIMI

2.1. Rapor Erişimi:

  • Telefon numaranızı girmeniz
  • OTP ile kimlik doğrulaması yapmanız
  • Bu sözleşmeyi kabul etmeniz gerekir

2.2. Kullanıcı Beyanı:

Sağladığınız telefon numarasının size ait, güncel ve doğru olduğunu beyan edersiniz.

3. İLETİŞİM VE HİZMET BİLGİLENDİRMESİ

3.1. İletişim Kapsamı

Bu sözleşmeyi kabul ederek, aşağıdaki amaçlarla tarafınızla telefon görüşmesi yapılmasına izin veriyorsunuz:

✅ Rapor Değerlendirmesi:

  • Ücretsiz raporunuzun sonuçlarının paylaşılması
  • Rapor içeriğinin detaylı açıklanması
  • Sorularınızın cevaplanması

✅ Tespit ve Analiz:

  • Raporda belirlenen eksikliklerin bildirilmesi
  • Bulgular hakkında detaylı bilgilendirme
  • İyileştirme önerilerinin sunulması

✅ Profesyonel Destek Hizmetleri:

  • Tespit edilen eksiklikleri gidermek için sunabileceğimiz hizmetler hakkında bilgi
  • Profesyonel danışmanlık ve destek seçeneklerinin tanıtımı
  • Hizmet paketleri ve çözüm önerilerinin paylaşılması
  • Size özel çözüm tekliflerinin sunulması

✅ Müşteri İlişkileri:

  • Hizmet kalitesi değerlendirmesi
  • Geri bildirim talebi
  • Memnuniyet ölçümü

3.2. İletişim Süreci

  • Raporunuzu görüntüledikten sonra 7 iş günü içinde aranabilirsiniz
  • Görüşme öncesi SMS ile bilgilendirme yapılabilir
  • İletişim mesai saatleri içinde (09:00-18:00) gerçekleşir
  • Görüşme sırasında hiçbir satın alma zorunluluğunuz yoktur
  • İstediğiniz zaman görüşmeyi sonlandırabilirsiniz

3.3. İletişim Sıklığı

  • İlk değerlendirme görüşmesi: Rapor sonrası 1 hafta içinde
  • Takip görüşmesi: İlk aramadan 2 hafta sonra (ihtiyaç halinde)
  • Maksimum iletişim: Ayda 2 kez

3.4. İzni Geri Çekme

İletişim iznini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

  • 📧 E-posta: [email protected] - "İletişim İzni İptali" konulu
  • 📞 Telefon: [Numara] - "Aranmak istemiyorum" bildirimi
  • 💬 Görüşme sırasında: Sözlü olarak bildirebilirsiniz

İptal talebi 5 iş günü içinde işleme alınır.

4. SORUMLULUK REDDİ

4.1. Rapor İçeriği

  • Rapor sonuçları genel bilgilendirme amaçlıdır
  • Kesinlik, doğruluk veya eksiksizlik garantisi verilmez
  • Profesyonel danışmanlık gerektiren durumlarda uzman görüşü alınmalıdır
  • Rapor sonuçlarına dayanarak alınan kararlardan NewU Digital sorumlu tutulamaz

4.2. Hizmet Teklifleri

  • Sunulan hizmet teklifleri bilgilendirme amaçlıdır
  • Hiçbir hizmet satın alma zorunluluğu yoktur
  • Fiyatlar ve koşullar değişiklik gösterebilir
  • Detaylı bilgi için ayrı sözleşme düzenlenir

5. FİKRİ MÜLKİYET

Platform üzerindeki tüm içerikler (rapor şablonları, analizler, tasarım, yazılım) NewU Digital'e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

6. DEĞİŞİKLİK VE SONLANDIRMA

NewU Digital, hizmetleri değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir.

7. UYGULANACAK HUKUK

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Uyuşmazlıklarda Bursa (Osmangazi) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Son Güncelleme: 20.12.2025

Çerez Politikası

Son Güncelleme: 20.12.2025

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için kullanılır.

2. Çerez Türleri

2.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Güvenlik, ağ yönetimi ve erişilebilirlik için kullanılır. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz.

2.2. Performans Çerezleri

Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, hata mesajları ve kullanıcı davranışları hakkında bilgi toplar.

2.3. İşlevsellik Çerezleri

Tercihlerinizi hatırlamak ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılır. Örneğin, dil tercihinizi veya bölgenizi hatırlar.

2.4. Hedefleme/Reklam Çerezleri

İlginizi çekebilecek içerikleri göstermek için kullanılır. Hangi sayfalara baktığınız ve hangi bağlantılara tıkladığınız gibi bilgileri toplar.

3. Kullandığımız Çerezler

  • Google Analytics: Web sitesi trafiğini analiz etmek için
  • Oturum Çerezleri: Kullanıcı oturumunu yönetmek için
  • Tercih Çerezleri: Kullanıcı tercihlerini saklamak için
  • Güvenlik Çerezleri: Güvenlik önlemlerini sağlamak için

4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneği sunar. Tarayıcınızın ayarlar menüsünden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Tarayıcı Ayarları:

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
  • Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve Web Sitesi Verileri
  • Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Çerezler

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetler kullanıyoruz. Bu hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir. Bu çerezler hakkında daha fazla bilgi için ilgili hizmetin gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

6. Çerez Politikası Güncellemeleri

Bu çerez politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve güncelleme tarihi belirtilecektir.

7. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorularınız mı Var?

Sözleşmelerimiz veya gizlilik politikalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İletişime Geçin